Recent Posts
Close
Η Μαρία για άλλη μια φορά είπε ΝΑΙ στο να συμμετάσχει σε ένα έργο που δεν είναι στο αντικείμενο της εργασίας της. Λέει ΝΑΙ σε όλες τις extra δουλειές που της δίνει ο προϊστάμενός της ακούγοντας φράσεις όπως «θέλω τη βοήθειά σου …», «μπορείς σε παρακαλώ να ασχοληθείς και με το Χ; δεν θα σου πάρει πολύ χρόνο», «επείγει να γίνει το Ψ…μπορείς να βοηθήσεις;», «η ομάδα χρειάζεται τη συμβολή σου», «προέκυψε και αυτό ….νομίζω ότι είσαι η πιο κατάλληλη να το αναλάβει».
Λέει ΝΑΙ και την ώρα που επιστρέφει στο γραφείο της αναρωτιέται πώς θα ολοκληρώσει όλες τις υποχρεώσεις της ενώ το άγχος αρχίζει και εμφανίζεται έντονα.
Πως προσπαθεί να ηρεμήσει;
Συχνά με τη σκέψη «θα πιεστώ τώρα και μετά θα χαλαρώσω». Και συνήθως αυτό δεν συμβαίνει!
Και κάπου στην πορεία έρχονται η κούραση, τα νεύρα ίσως και η υπερκόπωση και μετά; …… μετά έρχεται η ματαίωση, η απογοήτευση, ο θυμός και η μη -παρακίνηση γιατί όλα αυτά τα ΝΑΙ δεν εξαργυρώνονται, δεν τα βλέπει να μετουσιώνονται σε αυτά που θέλει, είτε αυτό σημαίνει αναγνώριση, είτε προαγωγή, είτε αύξηση κ.λ.π.
Και τι να κάνει δηλαδή; Να λέει όχι;
Ανάμεσα σε ένα όχι και ένα ναι μεσολαβούν πλήθος σκέψεων – αποφάσεων – ενεργειών έτσι ώστε το τελικό «ναι» έχει αξία και το «όχι» αντικατοπτρίζει έναν ώριμο επαγγελματία με επιχειρήματα και όχι έναν «έφηβο αντιρρησία» !
Εάν λοιπόν βρίσκεσαι σε παρόμοιες καταστάσεις όπως η Μαρία χρειάζεται πρώτα από όλα να κατανοήσεις τι σημαίνει extra εργασία. Η extra εργασία περιλαμβάνει κάθε τι που δεν εμπίπτει στο ρόλο σου και στο job description.
Από αυτό το σημείο και μετά χρειάζεται να αναρωτηθείς σχετικά με την extra αυτή εργασία εάν:
Εάν οι παραπάνω ερωτήσεις δίνουν ένα θετικό πρόσημο τότε το ΝΑΙ όχι μόνο είναι πιθανή απάντηση αλλά έχει και αξία στο βαθμό που κινείται στην κατεύθυνση των στόχων σου.
Εάν η απόφαση με βάση τα παραπάνω τείνει στο όχι τότε πρώτα απ’ όλα χρειάζεται να αποενοχοποιηθείς. Δεν πειράζει που δεν θες να αναλάβεις αυτή την εργασία. Απλά δεν έχει να σου προσφέρει κάποιο όφελος! Αυτό που χρειάζεται να προσέξεις τον τρόπο με τον οποίο θα επικοινωνήσεις το όχι σου.
Κάνε μια συζήτηση με τον προϊστάμενό σου ήρεμα και ψύχραιμα. Είναι ιδιαίτερα σημαντικό η γλώσσα του σώματος και η φωνή, το γενικότερο attitude να μην είναι απολογητικό ή επιθετικό αλλά ουδέτερο και ανοιχτό στη συζήτηση
Επιχειρηματολόγησε γιατί δεν είσαι σε θέση να αναλάβεις την extra εργασία. Προσοχή, η επιχειρηματολογία χρειάζεται να είναι στο σωστό context: για παράδειγμα, πώς θα επηρεάσει αυτή η extra εργασία την ποιότητα – χρονοδιαγράμματα των δικών σου εργασιών (του ρόλου σου) οι οποίες ανήκουν by default στους στόχους της επιχείρησης. Το κακό context θα σήμαινε για παράδειγμα ότι, βγαίνει μια γκρίνια – απλά δεν μπορώ, δεν προλαβαίνω.
Το να μάθεις να λες ΝΑΙ και ΟΧΙ στο χώρο εργασίας είναι μια άσκηση για τον καθορισμό αναγκαίων και υγιών ορίων. Πρόκειται για αναγκαία, ΟΡΙΑ, τα οποία όταν τίθενται με επιχειρήματα και με ενήλικη συμπεριφορά επιδεικνύουν δεξιότητες όπως, ωριμότητα, εμπιστοσύνη και αυτοδιαχείριση τόσο απέναντι στον εκάστοτε προϊστάμενο όσο και στην υπόλοιπη ομάδα.
